Franquicias de personal digital, subcontratación y dotación de personal
Hasta la fecha, las franquicias de personal se han centrado principalmente en los servicios de contratación o en la provisión de trabajadores temporales. Existen muchas franquicias diferentes que ofrecen estos dos modelos de negocio. En Valenta adoptamos un enfoque diferente y ofrecemos servicios de aumento de personal o externalización.
La fuerza laboral digital es uno de los tres servicios principales que ofrecemos a nuestros clientes, los otros dos son consultoría y transformación digital. Nuestros franquiciados combinan estos tres servicios principales para crear negocios de franquicia exitosos. Nuestros franquiciados pueden resolver muchos retos para sus clientes con nuestros servicios de dotación de personal.
Proporcionamos empleados virtuales que se encuentran en el país, en el extranjero o en países cercanos. El personal que proporcionamos interactúa con los clientes a los que atiende de forma muy similar a los empleados que trabajan desde casa (WFH, por sus siglas en inglés).
El tamaño global del mercado de personal subcontratado es de 85 000 millones de dólares estadounidenses al año. El tamaño de ese mercado crece año tras año y no muestra signos de ralentización. Las grandes empresas, como las que figuran en la lista Fortune 1000, llevan décadas aprovechando el personal extranjero, pero las empresas medianas y pequeñas no han podido sacar realmente partido de estos servicios.
En Valenta, nuestro objetivo es cambiar eso y ofrecer a todas las empresas, independientemente de su tamaño, acceso a talento offshore de calidad. Proporcionamos personal virtual para desempeñar diversas funciones y podemos satisfacer los distintos requisitos de los clientes.
Nuestros socios de franquicias de personal B2B utilizan nuestras capacidades de dotación de personal no solo para resolver los problemas de los clientes, sino también para generar ingresos recurrentes continuos para ellos mismos. Nuestros compromisos en el área de aumento de personal son mensuales y los clientes pagan una tarifa de servicio cada 30 días.
Dado que estas tarifas se pagan por los servicios prestados, proporcionamos a nuestros socios franquiciados un porcentaje del margen de forma continua, mientras exista el recurso.
¿Qué es una franquicia de selección de personal?
La respuesta a la pregunta«¿qué es una franquicia de selección de personal?»puede responderse de diversas maneras. Para nuestros franquiciados, que se unen a nuestro negocio como socios gerentes, equivale a ser gestores de cuentas de los clientes a los que colocan personal y desarrolladores de negocio para este servicio en sus mercados locales y en los sectores verticales en los que se centran.
Mientras que nuestros franquiciados desempeñan estas funciones, Valenta se encarga del resto. Contamos con responsables regionales de servicios para nuestro negocio de selección de personal. Trabajan con los responsables de recursos humanos internos en los diferentes mercados en los que contamos con personal para encontrar empleados que se incorporen a nuestra empresa.
Nuestros jefes de servicio regionales también dirigen a un equipo de jefes de equipo y gerentes que son responsables de personas que desempeñan funciones similares para diversos clientes. Este nivel de gestión nos ayuda a prestar servicios de calidad a nuestros clientes y a documentar los procesos y requisitos, de modo que, en caso de que se produzcan cambios en los recursos, los clientes no se vean afectados.
Nuestro personal de refuerzo trabaja en centros de servicios que mantenemos en las principales ciudades y centros laborales de todo el mundo.
¿Qué se hace en una franquicia de selección de personal?
Una franquicia B2B centrada en la dotación de personal ofrece servicios profesionales a sus clientes en forma de aumento de personal. Nuestros franquiciados socios gerentes ofrecen servicios de externalización junto con el resto de servicios que ofrecemos. A menudo, nuestros servicios de consultoría descubren oportunidades para que las empresas optimicen su rendimiento mediante el uso de personal virtual. En otras ocasiones, son nuestros servicios tecnológicos los que brindan oportunidades.
En Valenta tenemos una gran cantidad de actividad con proyectos de CRM y ERP, por lo que es bastante habitual que contratemos a administradores de software de forma continua con los clientes una vez que hemos concluido un proyecto. Hemos contratado a administradores de bases de datos y analistas de negocios de manera similar. Todo se reduce a ayudar y servir a otras empresas que carecen de conocimientos, recursos o habilidades... y, en este caso, a personas en áreas específicas.
En Valenta cubrimos una gran variedad de puestos, que suelen dividirse en dos grandes categorías: puestos tradicionales de BPO y puestos relacionados con la tecnología, el software y las TI.
En el lado del BPO,
- Proporcionamos contables y contadores.
- También proporcionamos asistentes jurídicos y planificadores para asesores financieros.
- Ofrecemos asistentes virtuales que pueden recibir formación para desempeñar diversas funciones, como administradores de facturación, asistentes de arrendamiento, asistentes de gestión inmobiliaria, personal de ventas interno y, por supuesto, asistentes ejecutivos.
- También proporcionamos secretarios médicos y asistentes médicos.
- El marketing digital es también uno de los servicios que ofrecemos, y podemos proporcionar personal dedicado o paquetes de horas de un equipo semanal o mensualmente.
En lo que respecta a la tecnología y el software
- Podemos proporcionar personal de TI, personal de asistencia técnica y administradores de software para CRM, ERP u otras herramientas empresariales.
- También proporcionamos desarrolladores full stack, desarrolladores Python, desarrolladores UX, especialistas en IoT, desarrolladores RPA, desarrolladores de IA conversacional, especialistas en big data, administradores de bases de datos, analistas de inteligencia empresarial y mucho más.
Los candidatos ideales para nuestra franquicia de selección de personal B2B son empresarios que desean atender a los clientes y ayudarles a resolver sus problemas de selección de personal.
No necesitamos personas con profundos conocimientos en recursos humanos.
Necesitamos socios franquiciados que se sientan cómodos hablando con los propietarios de negocios sobre estos temas y evaluando oportunidades para nuestro equipo de servicios de dotación de personal.
Los mejores candidatos para nuestra empresa tienen cierta experiencia en desarrollo empresarial, pero no es necesario que esa sea su principal habilidad. Solo tienen que ser capaces de crear una cartera de clientes y gestionar las cuentas de sus clientes.
Una vez que las oportunidades se califican, nuestro equipo de ampliación de personal se involucra y encuentra al candidato adecuado y gestiona el recurso. Nuestros socios gerentes de franquicia se mantienen involucrados para garantizar que tengamos clientes de por vida y para buscar otras oportunidades dentro de los negocios de sus clientes. Nuestros socios gerentes de franquicia suelen centrarse en un nicho y en un par o varios mercados verticales.
Lo más importante que hay que tener en cuenta cuando se trata de una agencia de empleo o un negocio de Valenta es que, como franquiciado, usted forma parte de una entidad más grande. En Valenta, cuenta con un equipo que le respalda y gestiona el negocio, además de acceso a recursos y la capacidad de marcar realmente la diferencia para sus clientes.
Acerca de Valenta
Valenta se centra exclusivamente en ayudar a nuestros clientes a disponer de tiempo para dedicarse a lo que mejor saben hacer y a su misión principal. Lo hacemos mediante consultoría de procesos, automatización de tareas, personal virtual y externalización. Valenta es, en esencia, una empresa de consultoría.
Nuestras conversaciones de consultoría dan lugar a debates en los que ofrecemos aumento de personal, integración de software, automatización digital y programas de aprendizaje y formación. Valenta se centra principalmente en clientes PYME con entre 10 y 1000 empleados.
Aunque tenemos clientes con cantidades superiores e inferiores a estas. Hasta ahora, la mayoría de las empresas de consultoría y externalización de primer nivel solo se han centrado en las empresas de la lista Fortune 500. Creemos que las pymes se benefician igualmente de estos servicios y que merecen tener acceso a ellos.
También estamos convencidos de que incorporar socios franquiciados apasionados es la mejor manera de prestarles servicio.
Valenta franchise es único, ya que el franquiciado se une como socio gerente, tiene voz y voto y puede ofrecer una amplia variedad de servicios a sus clientes. En pocas palabras, los socios gerentes franquiciados se dedican a desarrollar su cartera de clientes y a atenderlos, pero no tienen que ocuparse de todos los detalles ni proporcionar todos los servicios que estos requieren.
Valenta se encarga de las operaciones, mientras que los socios gerentes se centran en las relaciones con los clientes, la satisfacción de estos y la captación de nuevos negocios. En lo que respecta al aspecto de la dotación de personal de nuestra franquicia, estas capacidades pueden reportar grandes beneficios. La dotación de personal es un negocio que tiene que ver con las personas y es difícil de llevar a cabo en solitario. También es un gran negocio que prácticamente todas las organizaciones pueden utilizar. Si este tipo de negocio le interesa... creemos que ha venido al lugar adecuado.
Para obtener más información sobre cómo adquirir una franquicia y sobre Valenta Partnership, concierte una cita con uno de nuestros directores generales aquí.
